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Términos y Condiciones de Uso

Las reglas claras para una colaboración exitosa. Aquí definimos el marco de nuestro trabajo juntos.

Última actualización: 03 de octubre de 2025.

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del sitio web https://1d3as.mx, así como la contratación de nuestros servicios, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y solicitar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

13 ideas, estudio digital ofrece servicios profesionales especializados en las siguientes áreas:

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa: textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, casos de estudio y demás elementos que lo componen, son propiedad exclusiva de 13 ideas y sus propietarios y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y los tratados internacionales aplicables. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado expresamente por escrito.

4. Proceso de Contratación y Pagos

El flujo de trabajo estándar para la contratación de nuestros servicios se establece de la siguiente forma:

  1. El cliente solicita una cotización a través de nuestros canales de contacto.
  2. Se agenda una llamada o reunión de descubrimiento para detallar los alcances y objetivos del proyecto.
  3. Se elabora y envía una propuesta formal detallando los servicios, tiempos de entrega y costos.
  4. Para iniciar el trabajo, se requiere la aceptación de la propuesta y el pago de un anticipo del 50% del total del proyecto.
  5. El 50% restante deberá cubrirse a la entrega final y satisfacción del cliente, previo a la entrega de los archivos finales o la publicación del sitio web.

Métodos de pago aceptados:

Política de cancelación y reembolsos:

El anticipo del 50% no es reembolsable una vez que el trabajo creativo o técnico ha dado inicio, ya que cubre los recursos y horas invertidas en la fase inicial del proyecto.

5. Límites de Responsabilidad

13 ideas, estudio digital no se hace responsable por fallas, interrupciones o caídas en los servidores de hosting que sean contratados y administrados directamente por el cliente.

Una vez entregado el proyecto, el cliente es el único responsable del contenido (textos, imágenes, etc.) que publique o modifique en sus plataformas digitales.

6. Modificación de Servicios y Precios

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o suspender temporal o permanentemente nuestros servicios, precios y condiciones de pago. Cualquier cambio será notificado en la propuesta correspondiente antes de iniciar un nuevo proyecto.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.